今年以來,烏審旗老干部服務中心牢固樹立精準服務理念,掌握服務需求,優化服務舉措,提高服務質效,提升離退休干部歸屬感、幸福感和獲得感。
日常關懷服務常態化。圍繞“一切為了老干部,一切服務老干部”的工作理念,在不折不扣落實好老干部政治生活待遇的基礎上,創新開展“三送”(送學習、送健康、送關愛)、“四到位”(組織保障到位、聯系服務到位、人文關懷到位、人員管理到位)、“五必訪”(每月定期必訪、每年生日必訪、重大節日必訪、生病住院必訪、家有變故必訪)、“六心”(細心、耐心、貼心、舒心、安心、放心)服務方式,探索推行“老干部服務中心+原單位+社區”服務管理新模式,為老干部提供親情化、個性化、精準化服務,讓老干部共享改革發展成果,安享幸福晚年。
擦亮“銀發先鋒”服務品牌
醫療保障服務專業化。探索推行“一人一策”“一人兩冊(基本信息冊、健康檔案冊)”規范化標準化檔案管理服務模式,建立完善老干部個人需求和健康檔案。建立健全離退休干部醫療統籌、異地就醫結算等規章制度,在各定點醫院設立專門服務窗口,建立就醫綠色通道;安排專人負責,向離退休干部提供就診前電話預約,就診時引導服務,實現離退休干部就醫全程無縫隙服務。
推行規范化標準化檔案管理工作
特困幫扶服務親情化。積極爭取服務項目和資金,探索推行老干部服務新模式,深入開展“金秋暖陽”志愿服務活動,加強對離退休干部個性化、差異化和精準化服務,讓老干部在政治上的榮譽感、組織上的歸屬感、生活上的幸福感更加充盈、更有保障。健全完善離退休干部困難幫扶機制,不斷完善困難離退休干部及遺屬檔案和幫扶臺帳,加大對患重病、高齡、空巢、獨居、失能人員以及家庭出現重大變故等困難老干部群體的幫扶范圍和力度。
開展“金秋暖陽 愛心義剪”志愿服務活動
老年教育服務優質化。完善優化旗老干部活動中心、旗老年大學“初心講堂”、“初心展廳”、正能量活動室,建立教學管理制度,優化教學課程設置,創新打造“11324”品牌,即開設1節初心課堂,講述1個黨員故事,打造金秋初心、金秋風采、金秋暖陽3類品牌,建立指尖校園、紅色校園2大陣地,創建黨建陣地、教學環境、教學隊伍、銀色家園4個一流,持續提升服務質效。積極推進老年教育進社區工作,全面推行“老年大學+社區分校+教學點”辦學模式,進一步擴大老年教育覆蓋面。今年以來,組織離退休干部參加全旗各類文藝比賽和下鄉演出活動8場次,初心講堂舉辦專題講座5場次,開展主題黨日活動4次、紅色研學1次,“金秋暖陽”新時代文明志愿服務隊開展關愛老年人、捐資助學10人次。(李惠梅)